Politica sulla riservatezza
DC Business Agency si impegna a salvaguardare la tua privacy. Contattaci a direct@dcbusinessagency.com se hai domande o problemi riguardanti l’utilizzo dei tuoi dati personali e saremo lieti di assisterti.
Utilizzando questo sito e/o i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Sommario
Definizioni utilizzate nella presente Politica
Principi di protezione dei dati che seguiamo
Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati personali
Quali dati personali raccogliamo su di te
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Chi altro ha accesso ai tuoi dati personali
Come proteggiamo i tuoi dati
Informazioni sui cookie
Informazioni sui contatti
Definizioni
Dati personali – qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Elaborazione: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati personali o su insiemi di Dati personali.
Interessato: una persona fisica i cui dati personali sono oggetto del trattamento.
Bambino: una persona fisica di età inferiore a 16 anni.
Noi/noi (in maiuscolo o meno) – DC Business Agency
Principi di protezione dei dati
Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:
Il trattamento è lecito, corretto, trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno basi legittime. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Su richiesta vi forniremo informazioni relative al trattamento.
Il trattamento è limitato allo scopo. Le nostre attività di trattamento si adattano allo scopo per il quale sono stati raccolti i dati personali.
L’elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
Il trattamento è limitato da un periodo di tempo. Non conserveremo i tuoi dati personali per un periodo più lungo del necessario.
Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.
Diritti dell’Interessato
L’Interessato ha i seguenti diritti:
Diritto all’informazione – ovvero hai il diritto di sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione; quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi vengono elaborati.
Diritto di accesso – significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei propri dati personali raccolti.
Diritto di rettifica – significa che hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che siano inaccurati o incompleti.
Diritto alla cancellazione: ciò significa che in determinate circostanze è possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali dai nostri archivi.
Diritto di limitare il trattamento – ovvero laddove si applicano determinate condizioni, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di opporsi al trattamento – ciò significa che in alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio nel caso del marketing diretto.
Diritto di opporsi al trattamento automatizzato – ovvero hai il diritto di opporti al trattamento automatizzato, inclusa la profilazione; e di non essere soggetto ad una decisione basata esclusivamente sul Trattamento automatizzato. Questo diritto puoi esercitarlo ogniqualvolta si verifichi un risultato della profilazione che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incidono in modo significativo.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile da una macchina o, se fattibile, come trasferimento diretto da un processore a un altro.
Diritto di presentare un reclamo: nel caso in cui rifiutiamo la tua richiesta ai sensi dei diritti di accesso, ti forniremo una motivazione. Se non sei soddisfatto del modo in cui è stata gestita la tua richiesta, contattaci.
Diritto all’aiuto dell’autorità di vigilanza – significa che hai il diritto all’aiuto di un’autorità di vigilanza e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
Diritto di revocare il consenso: hai il diritto di revocare qualsiasi consenso fornito per il Trattamento dei tuoi Dati Personali.
Dati che raccogliamo
TODO – Informazioni che ci hai fornito
Potrebbe trattarsi del tuo indirizzo e-mail, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di casa, ecc., principalmente informazioni necessarie per fornirti un prodotto/servizio o per migliorare la tua esperienza come cliente con noi. Salviamo le informazioni che ci fornisci per consentirti di commentare o eseguire altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.
TODO – Informazioni raccolte automaticamente su di te
Ciò include le informazioni che vengono archiviate automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul carrello degli acquisti, il tuo indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente) ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare la tua esperienza cliente. Quando utilizzi i nostri servizi o guardi i contenuti del nostro sito web, le tue attività potrebbero essere registrate.
TODO – Informazioni dai nostri partner
Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno basi legali per condividere tali informazioni con noi. Si tratta di informazioni che hai fornito loro direttamente o che hanno raccolto su di te per altri motivi legali. Consulta l’elenco dei nostri partner qui.
Informazioni disponibili al pubblico
Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
fornirti il nostro servizio. Ciò include ad esempio la registrazione del tuo account; fornirti altri prodotti e servizi che hai richiesto; fornirti articoli promozionali su tua richiesta e comunicare con te in relazione a tali prodotti e servizi; comunicare e interagire con te; e informarti delle modifiche a qualsiasi servizio.
migliorare l’esperienza del cliente;
adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o da un contratto;
FARE
Utilizziamo i tuoi dati personali per motivi legittimi e/o con il tuo consenso.
Ai fini della conclusione di un contratto o dell’adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
per identificarti;
per fornirti un servizio o per inviarti/offrirti un prodotto;
effettuare comunicazioni sia per la vendita che per la fatturazione;
FARE
Sulla base del legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
per inviarti offerte personalizzate* (da noi e/o dai nostri partner accuratamente selezionati);
amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e cronologia di acquisto) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti/servizi offerti/forniti;
condurre questionari riguardanti la soddisfazione del cliente;
FARE
Finché non ci hai informato diversamente, consideriamo il nostro legittimo interesse offrirti prodotti/servizi simili o uguali alla tua cronologia di acquisto/comportamento di navigazione.
Con il tuo consenso trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
per inviarti newsletter e offerte di campagne (da noi e/o dai nostri partner accuratamente selezionati);
per altre finalità per le quali abbiamo chiesto il tuo consenso;
FARE
Trattiamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell’ambito di questa Politica solo quando saranno anonimizzati. Conserviamo i tuoi dati di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per il tempo necessario a fini contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre TODO
Potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare ciò, ci assicureremo che:
il collegamento tra finalità, contesto e natura dei Dati Personali è idoneo ad un ulteriore Trattamento;
l’ulteriore trattamento non danneggerebbe i tuoi interessi e ci sarebbe una tutela adeguata per il trattamento.
Ti informeremo su eventuali ulteriori trattamenti e finalità.
Chi altro può accedere ai tuoi dati personali
Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. I dati personali che ti riguardano vengono in alcuni casi forniti ai nostri partner di fiducia al fine di rendere possibile la fornitura del servizio o di migliorare la tua esperienza come cliente. Condividiamo i tuoi dati con:
I nostri partner di elaborazione:
FARE
I nostri partner commerciali: Quelli presenti con i loghi nella web.
FARE
Terze parti collegate: Google
FARE
Collaboriamo solo con partner del trattamento che sono in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali. Divulghiamo i tuoi dati personali a terzi o funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi se hai acconsentito o se esistono altri motivi legali per ciò.
Come proteggiamo i tuoi dati
Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Utilizziamo l’anonimizzazione e la pseudonimizzazione ove opportuno. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi.TODO: descrive misure di sicurezza aggiuntive.
Anche se facciamo del nostro meglio non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a notificare alle autorità competenti eventuali violazioni dei dati. Ti informeremo inoltre se esiste una minaccia ai tuoi diritti o interessi. Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e per assistere le autorità qualora si verificassero eventuali violazioni.
Se hai un account con noi, tieni presente che devi mantenere segreti il tuo nome utente e la tua password.
Bambini
Non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni da bambini. Non ci rivolgiamo ai bambini con i nostri servizi.
Cookie e altre tecnologie che utilizziamo
Utilizziamo cookie e/o tecnologie simili per analizzare il comportamento dei clienti, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni sugli utenti. Questo viene fatto al fine di personalizzare e migliorare la tua esperienza con noi.
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Informazioni sui contatti
Responsabile della protezione dei dati
In caso di domande relative al trattamento dei tuoi dati personali, ai tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali o alla presente Informativa sulla privacy, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati Daniele Ceccarello all’indirizzo direct@dcbusinessagency.com
Autorità di vigilanza
Sito web: https://www.agpd.es/
E-mail: internacional@agpd.es
Telefono: +34 91399 6200
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy.
L’ultima modifica è stata apportata il 6 settembre 2023.